PT Travelsya Wisata Indonesia

SYARAT DAN KETENTUAN (TERMS AND CONDITIONS)

1. Pendahuluan

Dokumen ini mengatur Syarat dan Ketentuan penggunaan situs web PT Travelsya Wisata Indonesia ("Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan layanan pada situs ini, Anda menyetujui untuk terikat pada ketentuan yang ditetapkan berikut ini.

2. Definisi

Pengguna: Pihak yang menggunakan layanan dan/atau mengakses situs web ini.
Layanan: Setiap layanan yang disediakan oleh PT Travelsya Wisata Indonesia sesuai dengan jenis usaha (hotel, hostel, PPOB, rental mobil, Bus&Travel, Health&Beauty, rekreasi).

3. Penggunaan Layanan

Pengguna wajib memberikan data yang benar, akurat, dan lengkap.
Layanan hanya boleh digunakan untuk keperluan yang sah dan tidak melanggar hukum yang berlaku.
Kami berhak menolak atau menghentikan layanan kepada pengguna yang melanggar ketentuan.

4. Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan dianggap sah setelah konfirmasi pembayaran diterima.
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran dilakukan melalui metode yang disediakan di situs, termasuk payment gateway resmi.

5. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Setiap jenis layanan memiliki kebijakan pembatalan yang berbeda.
Pengembalian dana (refund) akan diproses sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada halaman layanan terkait.

6. Tanggung Jawab dan Kewajiban

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kesalahan pengguna dalam penggunaan layanan.
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat keadaan di luar kendali kami (force majeure).

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, dan material yang terdapat dalam situs ini merupakan milik kami atau pemegang lisensi sah dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat sewaktu-waktu mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau halaman ini.

9. Layanan Khusus Berdasarkan Kategori

Hotel & Hostel: Pemesanan wajib menyertakan identitas resmi.
PPOB: Layanan pembayaran hanya untuk produk yang tersedia dalam sistem.
Rental Mobil: Pengguna wajib memiliki SIM yang sah dan usia minimal sesuai ketentuan.
Bus & Travel: Jadwal dan rute dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi operasional.
Health & Beauty: Hasil layanan tergantung pada kondisi masing-masing individu.
Rekreasi: Tiket hanya berlaku untuk tanggal dan waktu yang tertera.